فنلاند، کشوری با کیفیت زندگی بالا و سیستم آموزشی برتر، همواره به عنوان یکی از شادترین و امنترین کشورهای جهان شناخته میشود. اما چیزی که شاید کمتر مورد توجه قرار گرفته، سیستم خدمات درمانی پیشرفته و منحصر به فرد این کشور است. خدمات درمانی در فنلاند نهتنها رایگان یا با هزینه بسیار پایین در دسترس ساکنان قرار دارد، بلکه از لحاظ کیفیت و رویکرد به سلامت عمومی نیز الگوی بسیاری از کشورهای دیگر است. در این مقاله، به بررسی ابعاد مختلف سیستم درمانی فنلاند، نحوه سازماندهی و تأمین مالی آن و تجربیات منحصر به فردی که به ساکنان این کشور ارائه میشود، خواهیم پرداخت. مطالعه این مقاله شما را با یکی از پیشرفتهترین و کارآمدترین سیستمهای درمانی جهان آشنا خواهد کرد و ممکن است ایدههای تازهای برای ارتقای سلامت در کشور خود به شما بدهد.
فنلاند کشوری در شمال اروپا با پایتخت هلسینکی است. این کشور یکی از گرانترین کشورهای منطقه یورو برای زندگی است، اما هزینههای بالای زندگی ممکن است با این واقعیت که فنلاند به عنوان شادترین کشور جهان شناخته میشود، جبران شود. این کشور به داشتن بهترین سیستم آموزشی جهان، تمیزترین هوا و از نظر سلامت و ایمنی، یکی از امنترین کشورهای اروپا برای زندگی شناخته میشود. این کشور همچنین خدمات درمانی رایگان یا تخفیفدار را به همه ساکنان دائم خود ارائه میدهد.
در فنلاند، سیستم مراقبتهای بهداشتی عمومی خدمات را به همه افراد مقیم در این کشور ارائه میدهد، که به آن مراقبتهای بهداشتی جهانی نیز میگویند. مراقبتهای بهداشتی در فنلاند از طریق مالیات و پرداختهای تامین اجتماعی تامین میشود. وزارت امور اجتماعی و بهداشت بر سیاستگذاری متمرکز است و در عین حال اجرای جهتگیری کشور در سیاستهای بهداشتی با تمرکز بر پیشگیری از بیماری و ارتقای سلامت را اعمال میکند.
با این حال، در حالی که ابتکارات سطح دولت بر ارتقای سلامت و سیاستهای رفاه اجتماعی متمرکز است، سیستم مراقبتهای بهداشتی بسیار غیرمتمرکز است و شهرداریهای فردی (دولتهای محلی) مراقبتهای بهداشتی واقعی را به ساکنان فنلاند سازماندهی و ارائه میکنند.
مراقبتهای بهداشتی عمومی فنلاند با کیفیت خوب در نظر گرفته میشود. در حالی که زمان انتظار برای مراقبتهای پزشکی ثانویه میتواند طولانی باشد (تا 3 ماه، و سپس 3 ماه دیگر تمدید شود)، همانطور که در هر سیستم بهداشت عمومی در جهان وجود دارد، همه مراکز بهداشت اولیه مشاوره تلفنی ارائه میدهند. در آنجا میتوانید بیماریهای خود را شرح دهید و قبل از مراجعه به پزشک خانواده، مشاوره فوری دریافت کنید.
همه ساکنان فنلاند کارت Kela خود را برای اثبات واجد شرایط بودن برای تامین اجتماعی و بیمه سلامت ملی در فنلاند دریافت میکنند. کارت Kela همچنین تخفیف خرید دارو را نیز میدهد. با این حال، فقط برای افرادی که به طور دائم به فنلاند نقل مکان میکنند، در دسترس است.
فنلاند عضو اتحادیه اروپا است؛ بنابراین، شهروندان اتحادیه اروپا، ایسلند، لیختنشتاین، نروژ و سوئیس با ارائه کارت بیمه سلامت اروپا (EHIC) واجد شرایط دریافت مراقبتهای بهداشتی عمومی هستند.
اگر اهل اتحادیه اروپا نیستید، باید قبل از سفر به فنلاند برای استفاده از خدمات مراقبتهای بهداشتی خصوصی، بیمه سفر یا بیمه سلامت بینالمللی دریافت کنید. شهروندان اتحادیه اروپا که به فنلاند نقل مکان میکنند نیز میتوانند در صورت تمایل به استفاده از خدمات خصوصی، بیمه بینالمللی دریافت کنند.
بخش خصوصی در فنلاند شامل مراکز مراقبتهای اولیه، مطبهای دندانپزشکی و مراقبتهای تخصصی است، با این حال، از آنجایی که سیستم مراقبتهای بهداشتی عمومی بسیار عالی است، بخش خصوصی نسبتا کوچک است. با این وجود، خارجیهای مقیم در فنلاند همچنان مراکز مراقبتهای بهداشتی خصوصی را ترجیح میدهند زیرا زمان انتظار کمتری را به ویژه برای مراقبتهای ثانویه یا تخصصی در فنلاند، دندانپزشکی و خدمات فیزیوتراپی ارائه میدهند. به جز این، خارجیها اغلب بیمه سلامت بینالمللی را برای استفاده در سراسر اروپا یا جهان هنگام سفر به خارج از کشور انتخاب میکنند.
اگر تصمیم به استفاده از خدمات درمانی عمومی در فنلاند داشته باشید، ممکن است روند دریافت خدمات زمانبر باشد. دلیل این امر آن است که در همه مراکز درمانی امکان رزرو آنلاین یا حتی تلفنی وجود ندارد. به یاد داشته باشید که برای دریافت مراقبتهای تخصصی در فنلاند، ابتدا باید نامه ارجاع پزشک عمومی را دریافت کنید. بنابراین، چگونه میتوانید نوبت پزشک خانواده را در فنلاند بگیرید؟
معمولاً باید شخصاً به مرکز درمانی ثبتنامی خود مراجعه کرده و برای صحبت با پذیرش، نوبت بگیرید.
یک پرستار شما را معاینه میکند و اولویت نوبتدهی برای پزشک را تعیین میکند.
اگر تشخیص داده شود که میتوانید به پزشک مراجعه کنید، نوبت دریافت خواهید کرد. ممکن است چند ساعت قبل از ملاقات با پزشک، منتظر بمانید.
نوبتگیری پزشک در بخش خصوصی بسیار سادهتر است، زیرا میتوانید به صورت تلفنی یا آنلاین نوبت بگیرید و نیازی به صرف ساعتها در مرکز درمانی عمومی نیست. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد گزینههای بیمه سلامت خصوصی برای خارجیهای مقیم در فنلاند، لطفاً با ما تماس بگیرید تا از یک مشاوره رایگان و نقل قول بهرهمند شوید یا اطلاعات بیشتری در مورد طرحهای سلامت برای خارجیان که در زیر ارائه شده است، کسب کنید.
مراقبت های بهداشتی عمومی در فنلاند رایگان نیست، حتی اگر عمدتاً از طریق مالیات تامین شود، باز هم برخی هزینه های کوچک در نظر گرفته می شود. با این حال، ویزیت های کلینیک بهداشت مادر و کودک، پذیرش پرستار، آزمایش های آزمایشگاهی و اشعه ایکس (مگر اینکه به صورت خصوصی انجام شود) و مراقبت های اورژانسی تنها خدمات رایگان در سیستم مراقبت های بهداشتی عمومی هستند.
در سال ۲۰۲۰-۲۰۲۱، حداکثر هزینه های خارج از جیب برای درمان در مراقبت های اولیه به شرح زیر است:
ویزیت پزشک خانواده:
هزینه یک باره حداکثر ۲۰.۶۰ یورو است. این پرداخت تا سه بار در سال تقویمی قابل شارژ است. به طور جایگزین، ممکن است هزینه سالانه حداکثر ۴۱.۲ یورو در هر سال تقویمی دریافت شود. اگر بیمار هزینه سالانه را پرداخت نکند، ممکن است بیش از سه بار هزینه یک باره ۲۰.۶۰ یورو از وی دریافت شود.
سایر خدمات پزشکی:
هزینه دندانپزشکی، مراقبت های تخصصی سرپایی یا خدمات تصویربرداری مانند اشعه ایکس، سونوگرافی یا تصویربرداری رزونانس مغناطیسی حداکثر ۵۰.۸۰ یورو است و می توان آن را به افراد بالای ۱۵ سال شارژ کرد.
حداکثر هزینه های بیمارستان در ۲۰۲۰-۲۰۲۱:
هزینه های مراقبت های بهداشتی خصوصی در فنلاند
برای مقایسه، هزینه های مراقبت های بهداشتی خصوصی در فنلاند می تواند تقریباً ۳ برابر بیشتر از مراقبت های بهداشتی عمومی باشد. مثالی از لیست قیمت یک کلینیک خصوصی به شرح زیر است:
مشاوره پزشک عمومی: ۶۰ یورو ویزیت ماما: ۱۵۳ یورو اسکن MRI: ۶۳۳.۹۰ یورو ویزیت متخصص: ۱۰۹ تا ۱۹۲ یورو
خدمات بهداشتی به مراقبت های بهداشتی اولیه و مراقبت های پزشکی تخصصی تقسیم می شوند. خدمات مراقبت های اولیه در مراکز بهداشتی شهرداری ارائه می شود. این شهرداری ها حق دارند خدمات را از شهرداری های دیگر یا از بخش خصوصی یا حتی از خارج از کشور خریداری کنند.
مراقبت های اولیه فنلاند بر اساس سیستم پزشک خانواده است و هر پزشک خانواده مسئول حدود ۲۰۰۰ بیمار است. ساکنان می توانند انتخاب کنند که با پزشک خانواده مورد نظر خود که در منطقه آنها واقع شده است، ثبت نام کنند. هنگامی که به فنلاند نقل مکان می کنید و آدرس خود را ثبت می کنید، به طور خودکار به عنوان بیمار در مرکز بهداشتی نزدیک آدرس فنلاندی خود ثبت نام خواهید شد. شما نمی توانید در مرکز درمانی دیگری غیر از مرکز درمانی که در آن ثبت نام کرده اید، نوبت پزشک بگیرید.
علاوه بر خدمات پزشک خانواده، خدمات مرکز درمانی شامل مشاوره پزشکی، مراقبت های دندانپزشکی و پیشگیرانه و دسترسی به خدمات بهداشت مادر و کودک است. مراکز درمانی همچنین خدمات بهداشت مدرسه و شغلی را ترتیب می دهند. در فنلاند، کارفرمایان باید مراقبت های بهداشتی شغلی را برای کارمندان ترتیب دهند که می توان آن را از طریق مراکز بهداشتی شهرداری یا پزشکان خصوصی دریافت کرد.
اگر به بستری شدن در بیمارستان یا مراقبت های تخصصی در فنلاند نیاز دارید، مشروط به داشتن نامه ارجاع از پزشک خانواده است. فنلاند به ۲۱ منطقه بیمارستانی تقسیم شده است. هر منطقه مراقبت های تخصصی بیشتری را برای شهرداری های منطقه خود ارائه می دهد. فنلاند همچنین دارای شبکه ای از پنج بیمارستان دانشگاهی است که پیشرفته ترین تجهیزات و امکانات پزشکی کشور را در خود جای داده است. این بیمارستان ها در هلسینکی، تورکو، تامپره، کوپیو و اولو واقع شده اند.